Registrieren einer Alditalk Sim, oder Aldi-Talk nein danke!
Wie es leicht ersichtlich ist, war das mit Aldi-talk nichts!
Als am letzten Wochenende die Karte noch immer nicht lief, schrieb ich mal eine Email.
Am Montag kam dann die Info:
Ihre Nachricht haben wir erhalten. Vielen Dank dafür.
Gern haben wir den Anschluss geprüft und können Ihnen mitteilen, dass die Erstanmeldung abgelehnt wurde, da das Dokument nicht lesbar war. Wir haben diese Ablehnung und somit die Sperre der Aktivierung gelöst und bitten Sie sich über die Homepage ein neues Postident Formular auszudrucken und dieses in der Postfiliale vorzulegen.
Alternativ nutzen Sie das Videoident Verfahren. Hierzu ist eine Webcam erforderlich.
Wenn noch nicht alle Punkte geklärt sind, zögern Sie bitte nicht, uns eine kurze Nachricht zu senden. Wir setzen uns dann gern mit Ihnen in Verbindung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Nun Ja, Somit war klar, dass ich nochmals zu Aldi fahre!
Leider konnten wir den Registrier- und Identifikationsvorgang nicht wiederholen, da dieser im System schon durch war!
Die App funktioniert aus demselben Grund auch nicht, und das Postident Formular habe ich bis heute auf der Homepage vergeblich gesucht!
Einer Bitte nach Info wo ich dieses Formular finde wurde nicht entsprochen, aber angeblich senden sie es mir zu! (Bringt viel, geht nach Freiburg und ich bin bei Nürnberg…)
Interessanterweise erreichte mich dann jedoch selben tags um 18:39 Uhr eine Mail, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass die Karte innerhalb 12 Stunden funktionieren sollte!
…
Mittlerweile ist Freitag, Die Karte läuft noch immer nicht und leicht entnervt habe ich die Kommunikation mit dem Kundendienst abgebrochen!
Ich warte jetzt noch etwas, ob es vielleicht ja doch noch funktioniert, ansonsten wird die Sim “geschreddert”!
In diesem Falle hätte ich Alditalk zwar 12.99 Euro in den Rachen geschoben, ohne eine Gegenleistung zu Erhalten, allerdings ist mir die Mühe zu groß dem ganzen Stuss hinterherzulaufen, und ich werde die “Schredderung” der Simkarte filmen sowie mit großer Freude einen Link zum Filmchen an Alditalk senden:-D
Ich habe seit Einführung des neuen Gesetzes schon eine Edeka-Karte für Gespräche, eine Lidl-Karte für Daten sowie eine Lebara-Karte für Arbeit problemlos registriert!
(Edeka und Lidl sind im Vodafone Netz)
Wieso bekommt Aldi das nicht hin? – Sucht mal im Internet, es gibt mittlerweile tausende von Einträgen in Foren usw. von unzufriedenen “Kunden” mit genau demselben Problem!